为亡母注销号码被要求本人办理引热议 移动回应:沟通上出现误会(2)
2022-05-17 11:55
为亡母注销号码被要求本人办理 官方回应说了什么?
对此，营业厅的工作人员回应媒体称，经过查看当时的监控录像显示，发现是客户和窗口工作人员在沟通上出现了误会。随后，工作人员当场为女子办理了销户手续，并表示将加强员工的培训。
对此不少网友表示非常地荒唐，认为这是对逝者的不尊敬，服务员存在不敬业的行为；也有网友认为，通信公司在办理业务的时候应该更加人性化一些，不要去刁难客户。
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