当然，车主解决问题的方式太过暴力，拿着棍子追打乘客的行为是不对的。
归根结底，应该是司乘双方对顺风车的理解不同，车主一般认为，顺风车是“顺路捎带”，而休女士觉得顺风车是网约车形式的一种，自己付了钱，便有资格要求更换目的地。
“大家都很清楚，顺风车本身是不挣钱的，最多够个油钱，根本没有利润可言。假如这钱挣得又难又不爽，那我宁可不挣。”这应该是大部分不愿跑顺风车的车主的心理了。
乘客认为自己付了钱，车主就该提供周到的服务；而车主认为，自己是顺路捎了乘客，有些乘客没搞清楚顺风车的定位，只知道自己花了钱就是上帝，这就相当于吃饭AA，你不能要求一起A的人为你端茶送水吧？
车主和乘客，到底是哪一方心态有问题？
