相信大家有钱都会存银行，但钱存进去却取不出来，如果是你你会怎样？
已79岁高龄的赵奶奶就遇到了这个问题，一位已经79岁高龄的老者，不幸他的儿子去世，留下了40多万的存款，老人急需这笔存款来维持生计，然而银行却拒绝了他的请求。
据了解，赵某的老伴早些年去世了，儿子生前也没有成家。2022年12月，赵某的儿子孙某意外去世。孙某生前未婚无配偶也无子女，其父也于2021年去世，其唯一法定继承人为79岁的母亲赵某。现在赵某没任何收入，希望能用儿子留下的40多万存款继续生活。
然而，当赵某带着儿子的户口本、死亡证明等相关证件前往银行办理取款手续时，银行却因无法辨别赵某是否系孙某唯一法定继承人，拒绝了赵某的取款请求。
银行方面表示，赵某提供的证件虽然能证明孙某已经去世，但并不能确保赵某就是孙某唯一的法定继承人。根据相关法律规定，银行在办理死者遗产继承时需要确保资产安全，避免因继承人身份不清而引发纠纷。因此，在没有确凿证据的情况下，银行无法为赵某办理取款手续。
赵某无奈之下，决定将银行告上法庭，要求银行放行儿子的存款。法院经过核查之后，确认老奶奶和银行卡的户主确实为亲生母子关系。对于银行所提出的证明材料不足，法院又经过了多方调查，更进一步的加强了老奶奶和银行卡户主是亲生母子关系的证明。于是法院最终做出判决：责令银行在限定五日之内，将老奶奶儿子银行卡中的41万元现金及相关利息全部归还给老奶奶。
那么整件事就看这个证明的办理是否顺利了，对于老年人来说，他们可能因为健康和精力等原因无法自己去处理这些问题，因此需要依赖家庭成员和社会的帮助。在这个过程中，银行的拒绝服务可能会给老年人带来更大的困难和不便。因此，我们应该尽可能地为老年人提供更加人性化的服务，让他们能够顺利解决继承问题，继续安享晚年的生活。同时，也应该加强法律保障和社会服务，建立完善的机构和服务，为老年人提供咨询、指导、代理等服务，让他们得到应有的尊重和照顾。
