据中国消防通报，12月20日6时21分，上海市青浦区宝龙城二期一别墅发生火灾，大火于当天7时19分被扑灭。起火建筑是砖混结构三层半别墅附带地下室，主要着火区域为1楼客厅及2楼部分家具，过火面积约60平方米。经调查发现，起火别墅为孙某自购自住，平时住有8人，起火当天住有6人均被困，最后2人获救，4人死亡。现场未发现生产经营、电动自行车充电等行为。另据媒体报道，4名死者均为女性。
12月21日，上游新闻记者现场看到，起火别墅及周围建筑已被封锁，消防及公安部门在现场设立了指挥部，正在对起火原因做进一步调查。
现场目击者向记者介绍，起火时是凌晨，很多邻居都是被消防车的警笛声惊醒的。“火苗是从一楼二楼燃起来的，火很大，烟也大，很快就蔓延到3楼。里面的人一直在喊救火。隔壁邻居看到起火就用梯子去救人。这家的儿媳妇把孩子从窗户送出来，送出来的时候孩子已经不太好了。她自己没出来，被烟熏得睁不开眼睛，人都没有力气了。还有孩子的外婆也逃了出来。”目击者说。
