杨勇（化名）的妻子吴洁（化名）告诉记者，杨勇在中国邮政西安邮件处理中心工作，从事邮件分拣员工作已有九年时间。杨勇今年的体检结果一切正常，“他们单位每年都有体检，都正常。”12月9日21时30分许，杨勇开始上夜班，直到12月10日9时30分回到家中休息，“一觉睡到要接娃的时候，我婆婆却没能把他叫起来。”
吴洁向记者提供的一份居民死亡医学证明显示，杨勇出生于1991年8月2日，2021年12月10日在家中死亡。死亡原因为猝死。
吴洁介绍，杨勇日常工作分为白班和晚班，两个班次互相轮换，每个班次工作时长为12个小时。“按照工作要求，白班上完后，杨勇可以休息24个小时，夜班上完后，杨勇的休息时间是48小时。”
由于双十一工作量大，杨勇经常加班。“上完夜班后到第二天早上9点，回来睡到下午，又继续去上12个小时的班，这样连轴转的状态持续了一个多月。”吴洁回忆。
吴洁称，一份杨勇上班时间工作记录显示，从11月1日开始至11月30日，一个月时间内，杨勇有20个工作日上班，却总共工作了264个小时。
吴洁称，杨勇去世的12月，他在10天内上了3个夜班。 “1号、2号连续上了两个夜班，3号才休息。休息也只休息几个小时，继续返工上班。”
