同一天，成都49中在官方账号内发布情况说明，表示林某在校内知行楼坠下后，学校立即拨打了急救电话和报警电话。经120现场诊断，学生已无生命体征。警方已介入调查，学校也成立了相关工作组全力配合警方工作。
按死者家属的说法，此事有不少疑问，这些都亟待回应。面对汹涌的舆情，校方如果不敢发声，只会让舆情更加汹涌，引发大众猜测。
随后，当地有关部门便发布通报说明学生坠楼一事，并称可以基本断定，林某的死是由个人问题轻生导致的。
但鲁女士却并不同意这一说法，她表示，儿子在去学校之前还跟自己说了母亲节快乐，不过短短一个小时，人就没了。她将会继续行使追究和上诉的权利，直到找出儿子死亡的全部真相。
5月11日中午，央视网也针对此事发表评论，称成华区教育局发出的通报并未针对大众质疑给出正面解释，有许多问题还未做出详细答复。
文章中提到，面对失去爱子的家长，学校生硬的处理方式缺乏基本的人性关怀。更值得反思的是，为何在类似事件发生时，有些部门总会重蹈覆辙，在应对当事人诉求时遮遮掩掩，以致于矛盾激化。
央视网还表示，人命关天，希望校方能积极回应质疑，用更详细地调查还原事件经过，给大众一个清晰、明白的交代。
