外卖小哥的辛酸:外卖被偷过,送餐也被赶过
汗水浸透了工作服,让蓝色的衣服呈现出了两种颜色。骑行头盔罩在头上,好像一个大蒸笼,时不时从额头就能滑下豆大的汗珠。王键说,时间紧迫,根本顾不上解开扣子脱帽,因为一会又要上车骑行了。
“你好,你的外卖到了,我在办公室门口。”拨通了用户的电话,王键礼貌地打着招呼。送完餐,还不忘提醒一句,希望能够获得一个好评。
“今天运气真好,以往这栋商务楼里的客梯都是不给我们乘的。”送完餐的王键嘟囔着。几天前,他在这栋大楼送外卖时还被楼内的保安以影响形象为由,赶到了后面的货梯入口。“这栋楼只有一个货梯,常常一等就是几分钟,有一次为了赶时间只好自己跑上10楼。”他说道,还有一次,在高档商务楼送餐时自己被要求更换工作服才能上楼。“所以车上备了件衣服,如果客户不愿意下楼取,就只能换了衣服上。”
送餐过程不易,有时还会碰到糟心事。王键说,就在前两天,他把几份外卖放在车上的保温箱里,自己上楼去送餐了,等到下楼再看,盒子里已经空无一物。“前后也就2分钟时间,就被偷了,只好回店里自己花钱按照单子重新买一遍,再去配送。”他说,还记得有一家餐厅的工作人员听说了事情后,主动为他免去了餐费,让他颇为感动。“当时瞬间就感到特别温暖。”