《证券日报》记者在现场看到，乐天玛特酒仙桥店一共三层，第一层主要出租给其它商户，比如肯德基、星巴克以及诸多珠宝商，第二层和第三层为商场主体，二层主要以生鲜加工食品为主，三层则是日用百货居多，同时三层也是乐天玛特北京总部的办公室所在。
一位住在附近的消费者告诉《证券日报》记者，受萨德事件影响，最近乐天玛特酒仙桥店的生意冷清了很多，偌大的超市也没有多少人，商场工作人员比前来购物的消费者还多，可以作证的是，商场二楼一共有31个收银台，一共才开了5到6个柜台，前台结账的顾客也非常少。以人流量稀少相呼应的是，有消费者吐槽到，自己不去乐天玛特最主要的原因还是，商场工作人员服务态度差，而且很多生鲜产品不新鲜，价格还高。
据乐天玛特酒仙桥店工作人员表示，此前公司还规定暂时不穿乐天玛特的工作服，以免引来不必要的麻烦。
供应商催款
除顾客冷清外，乐天玛特供应商开始观望了，他们担心乐天玛特可能撤离中国。
一位前来乐天玛特北京总部办公室对账的供应商表示，好多供应商已经暂停向乐天玛特供货，自己此次前来是来讨要货款的。该供应商向乐天玛特提供粮油类产品，其在接受《证券日报》记者采访时表示，“不知道后续乐天玛特经营计划如何，讨要货款后将打算终止与乐天玛特合作。”
事实上，不止其终止了对乐天玛特的供应，《证券日报》记者在现场看到，乐天玛特酒仙桥店二层的熟食区域货柜上，几乎没有熟食产品，货柜一律清空。
对于乐天玛特商场是否关店，部门商家也表示担心，位于三楼的某家商铺表示，因为有消息称乐天玛特关门，不少消费者都不来商店办卡了，顾客也变少了很多，“不过，据我们了解，到时候（商场）应该会换名字吧，不一定关门”。
为此，《证券日报》记者来到酒仙桥店三楼办公室询问，记者发现，在三楼办公区域有两名保安站岗，办公室前台工作人员表示，乐天玛特宣传部门一共3名员工，大部分都不在办公室，经常出差，在记者表明采访需求时，前台工作人员称，宣传部门对来访人员并没有分机号，最终，几次来回后，保安人员用传呼机通知市场部有关工作人员并接受了《证券日报》记者采访，不过其市场部有关负责人郭淼并没有对公司后续经营计划，以及经营情况有明确回复，声称“公司不方便有关消息做相应的回应”。
