事实上，该乐天超市中多数商品所谓的“促销价格”，就是原本售价，而商家促销活动所标示的“原价”都是虚高的。如，2017年1月20日的“福临门水晶米5Kg/袋”时，标示“原价52.90 现价29.90元/袋降价期间01/20-02/02”。经查，该商品的实际售价就是29.90元。
处罚决定书称，该乐天超市的上述行为违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项的规定，构成“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。因上述商品应售价和实售价的基数难以准确公允界定，依据《价格违法行为行政处罚规定》第十八条，以上行为按照没有违法所得的规定处罚。
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同时，决定书显示，鉴于该乐天超市此前因价格违法行为接受过行政处罚并被责令改正，且经提醒告诫后仍继续实施价格违法行为，应当予以从重处罚。
